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02/01/1979 00:00 12:00 13:00 18:00
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Guide des services et produits additionnels

Si vous prévoyez de partir en week-end ou planifiez des vacances plus longues avec votre famille, la location d’un véhicule est une excellente option qui vous permettra de voyager en toute liberté. C’est pour cela qu’il est important de choisir le bon véhicule.

Firefly propose une large gamme d’options qui a pour but de simplifier et de rendre plus agréable votre voyage. Il est toutefois nécessaire de les réserver à l’avance afin de vous assurer de leur disponibilité.

Veuillez trouver ci-dessous la liste des produits et services additionnels proposés dans les agences dE Firefly:

Système de navigation GPS

Conduisez sans vous soucier d‘être ou non sur la bonne route. Nos GPS vous guideront partout en Europe. Ils parlent 15 langues et s’installent très facilement dans nos véhicules (disponible uniquement dans les agences en France).

Sièges de sécurité pour enfants

Les enfants doivent toujours être installés dans des sièges de sécurité. Le plus souvent ils sont rendus obligatoires par la législation en vigueur, si ce n’est pas le cas, vous devrez tout de même accorder la priorité à la sécurité de votre enfant et les utiliser. En temps normal, vous devrez installer les sièges de sécurité vous-même, assurez-vous donc qu’ils sont correctement fixés avant de prendre la route. Pour plus de renseignements, veuillez consulter le guide Firefly de sécurité.


Rehausseurs

Les enfants plus âgés peuvent avoir besoin d’aide pour être installés plus confortablement et en toute sécurité. A cet effet nous proposons des rehausseurs. Votre sécurité et celle de votre famille sont primordiales, assurez-vous donc que vous respectez les règles de sécurité en vigueur lorsque vous louez un véhicule.



Garanties complémentaires

Voyagez l’esprit tranquille grâce à nos garanties complémentaires. Elles offrent une protection renforcée pour vous, vos passagers, vos bagages et pour le véhicule. Elles permettent de supprimer les franchises en cas de dommage ou vol, d’être mieux indemnisé. Renseignez-vous auprès de nos Chargés de Clientèle en agence pour en savoir plus.

Super Cover

Vous pouvez opter pour la garantie supplémentaire « Super Cover » pour éliminer la franchise réduite qui s’applique normalement aux garanties Suppression partielle de la franchise dommages (CDW) et Suppression partielle de la franchise vol/vandalisme (TP). Dans ce cas-là, votre responsabilité envers nous en cas de vol ou de dommage causés au véhicule de location sera annulée, vous laissant libre de conduire sans avoir à vous préoccuper du coût de tout dégât potentiel causé au véhicule. La garantie supplémentaire Super Cover est proposée dans la plupart des agences, mais uniquement à la prise en charge du véhicule. Veuillez demander en agence si celle-ci est disponible.

N.B. : La Super Cover ne couvre pas la perte ni la casse de clés, ni les erreurs de carburant, ni GPS, ni l’utilisation du véhicule en violation du contrat de location.



Second conducteur

Partagez le voyage, partagez le volant. Vous y gagnerez en sécurité. Ajoutez un second conducteur à votre contrat, il sera lui aussi couvert par l’assurance en cas d’accident/dommage au véhicule. Renseignez-vous en agence pour en savoir plus.

Pour plus d’informations veuillez consulter les termes et conditions de location